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お客様の個人情報の取扱いについて

  1. 1.個人情報の取扱いに関する当社の基本姿勢
    当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法律等を遵守するとともに、『個人情報保護方針』を制定し、これに基づいて個人情報の適切な管理・保護に努めています。また、その実行のために、「個人情報保護規程」を定め、全従業員に対し、個人情報保護の重要性とその取扱い方法を周知徹底させ、適正で適切な安全管理措置を維持・運用してまいります。
  2. 2.当社が保有する個人情報
    当社は、当社が実施した営業活動、マーケティング活動、人材募集活動等に伴い取得した、皆様方の住所、氏名、電話番号等の個人情報を、当社の個人情報データベース等に登録いたします。
  3. 3.個人情報の利用目的
    1. (1) お客様との契約の履行および契約管理を遂行するために利用いたします。
    2. (2) お客様に商品ならびにサービスを提供するために利用いたします。
    3. (3) お客様に新商品や新サービスの情報を提供するために利用いたします。このための利用は、お客様ご本人からのお申し出があれば、速やかに中止いたします。
    4. (4) お客様からのお問い合わせに対してお答えするために利用いたします。
    5. (5) お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするために利用いたします。
      ※ 上記以外のものについては、個人情報の取得時に必ず利用目的とお問い合わせ先をご本人に明示し、取得した個人情報はご本人に明示した利用目的の範囲を超えて利用することは一切いたしません。
  4. 4.人材募集における個人情報の取扱いと利用目的
    当社は、当社の人材募集に際して、応募されるご本人から履歴書、経歴書等の個人情報の提出をお願いしております。これらの個人情報は、当社が採用、不採用を決定するためにのみ利用いたします。なお、履歴書、経歴書等の個人情報は、応募されたご本人が不採用と決まった場合には、当社が適切に廃棄いたします。
  5. 5.第三者への開示、外部への業務委託
    当社が保有する個人情報は、以下の場合を除いては、原則として関連グループ各社を除く第三者に開示または提供をいたしません。
    1. (1) 個人情報をご提供いただいたご本人の同意がある場合
    2. (2) 個人情報をご提供いただいたご本人または他の第三者の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得るのが困難である場合
    3. (3) 法的な命令等により個人情報の開示を求められた場合
      当社は、当社の業務を円滑に進める等の理由で、当社の所有する個人情報の一部の取扱いを外部業者に委託する場合がございます(新商品、新サービスの情報を提供する目的でダイレクトメールの発送業務を外部委託する場合等)。その場合には、当社が委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
  6. 6.安全対策
    1. (1) 当社は、当社が所有する個人情報(データ)への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適正かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
    2. (2) 当社は、当社の従業員に対して、個人情報保護のための適切な教育を行います。
  7. 7.個人情報に関する苦情等の窓口、開示等のご請求手続き
    個人情報の主体であるご本人は、当社が保有するご自身の個人情報の取扱いに関して、問い合わせや苦情、または相談等を申し入れることができます。当社では、これらを受けつけた場合、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。そのため、ご本人からの専用の窓口を以下の通り開設しております。
    ■ 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
    〒103-8536 東京都中央区日本橋小網町14番1号
    日新製糖株式会社 総務部
    TEL:03-3668-2422
    電子メールアドレス:privacy@nissin-sugar.co.jp
    なお、個人情報の開示、変更、利用停止および削除をご請求される方は上記の弊社連絡先にお問い合わせください。
  8. 8.改訂について
    当社では、個人情報保護を図るため、または法律等の変更に対応するために、個人情報の取扱いや個人情報保護方針について一部を改訂する場合がございます。特に重要な変更については、当ウェブサイトにおいてお知らせいたします。

ご提供いただいた個人情報は、お問い合わせに回答させていただく目的のみに使用し、他の目的には利用いたしません。
上記に同意いただいた上で送信ください。

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  • 商品に関するお問い合わせ

    ※現在、お電話での受付はお休みしております(詳細はこちら)。

    日新製糖株式会社 お客様相談室

    0120-341-310

    受付時間:平日9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日、当社休業日を除く)
    ※お電話の内容は、サービス向上のために録音させていただいております。
    あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

  • 会社情報・IRに関するお問い合わせ

    日新製糖株式会社 総務部 文書株式課

    03-3668-1246

    受付時間:平日9:00~12:00、13:00~17:30(土・日・祝日、当社休業日を除く)

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